地产集团2003年5月组建以来,大力探索和实践创新型企业文化建设,针对行业特点,积极创建富于鲜明个性特色的以企业发展文化、诚信文化、和谐文化、安全文化等为主要构成的特色文化,全方位推进以人为中心的企业现代管理,企业可持续发展能力不断增强,经济效益不断提升。集团在我市构建社会主义和谐社会和“两型”社会建设中发挥着越来越重要的作用。先后被授予“全国房地产规模十强”、“中国房地产名企”、“中国服务企业500强”、“武汉市优秀企业”、武汉市重点工程建设先进单位”、武汉市文明单位等荣誉称号;集团党委被省委组织部授予“全省国有企业创建‘四好’领导班子先进集体”。下面分五个方面汇报:
一、构建长效建设机制,大力加强企业文化推进工作
组建伊始,就把企业文化建设定位于将集团建设成为中国地产名牌的重要战略举措来实施,其核心就是要通过培育共同的理想信念把全体员工团结起来、凝聚起来,形成企业发展的强大力量。
一是健全领导。为了加强对企业文化建设的组织领导,成立了以集团主要负责人为组长,党政工团等部门组成的企业文化建设领导小组。并聘请顾问单位,帮助制定企业文化建设总体规划,指导设计VI识别系统,开展基础培训。同时,年年都有专项经费投入,确保了企业文化建设各项活动按计划顺利开展。
二是制定规划。在广泛调研、借鉴其他企业文化先进理念的基础上,经过长期酝酿、反复讨论和精心总结提炼,研究制定了《地产集团企业文化建设总体规划》,确保了企业文化建设的规范化、系统化、常态化。
三是编印手册。根据集团企业文化建设规划,在广泛征求意见和不断归纳提炼的基础上,于2006年初编印出了集团第一本《企业文化手册》和《员工手册》。两个《手册》的制定既是集团企业文化建设取得的阶段性成果,也为进一步推进企业文化建设奠定了基础。
四是开展教育。为使集团理念入心入脑, 2006年以来,在集团范围内认真组织开展了企业文化知识普测、征文、知识竞赛、演讲比赛等系列教育活动。同时,在集团网站和内部刊物《武汉地产集团》报开辟专栏,利用生动活泼的形式深入宣传集团理念。通过系列推广活动,极大激发了全体职工的集体荣誉感和自豪感,增强了团队凝聚力和战斗力,并逐步形成了企业共同价值观。
五是努力践行。为使集团理念落地、生根、开花、结果,从2007年开始,又以行为规范系统建设为重点,探索开展了企业文化践行活动。通过组织观看教育录像、专家辅导等形式,对干部职工进行公关礼仪、沟通技巧、化妆着装、接待礼仪等行为规范教育。同时,积极开展成员公司企业文化建设的经验探索,在部分成员公司进行深入的企业文化建设试点工作。今年,又组织召开了集团系统企业文化建设经验交流会,并在总结前一阶段工作的基础上,制定了“关于进一步加强集团企业文化建设的有关意见”,为下一步深入推进企业文化建设奠定了坚实基础。
二、构建企业发展文化,把握企业科学发展第一要务
发展是硬道理。地产集团在推进企业文化建设过程中,始终坚持“发展”是科学发展观的第一要义和企业生存的第一要务,注重企业文化与生产经营相结合,塑造了“一心一意抓发展、千方百计谋发展、改革创新促发展、扎实苦干求发展”的企业发展文化,牢牢把握了企业科学发展的主动权。
1、把握企业宗旨和核心价值观,明晰企业科学发展思路。集团组建以来,面对国家宏观调控不断升级和市场形势的深刻变化,坚持用科学发展观统领企业发展方向,指导企业发展战略。在深刻领会科学发展观理论内涵和精神实质的基础上,统一思想认识,不断增强对企业科学发展的战略思考和谋划。明确了“缔造城市价值,建设城市未来”的企业使命;制定了认清形势,准确定位;致力作强,积极做大;科学决策,努力推进;改革改制,激发活力的指导思想;提出了坚定不移的走专业化道路,做专业的城市运营商和房地产开发商,城市建设与房地产开发两翼起飞、协调发展的理念。近年来,面对严峻的宏观经济形势和市场挑战,又调整确定了“增强弹性、把握节奏,蓄势待发、积极推进”的经营策略。为了从根本上解决集团目前存在的融资手段单一,发展壮大能力受限的问题,今年又作出了启动集团改制上市工作的战略决策。同时,集中集体智慧,编制了集团中长期发展战略规划,牢牢把握了企业持续健康快速发展的主动权。
2、推进管理创新,为企业科学发展提供机制保证。地产集团一直强调管理无止境,坚持“求真务实、追求卓越”的理念,在精、细、严、准上下功夫,不断推进企业管理工作的科学化、规范化、精细化。通过加大制度建设的力度,真正形成靠制度管人,用制度规范企业行为和职工行为的现代企业管理模式,做到用制度管人、管钱、管物,确保广大干部职工的积极性、主动性和创造性得到有效发挥。
3、坚持抓好房地产主业,为企业科学发展奠定坚实基础。近年来,在宏观调控趋紧的形势下,注意把握工作节奏,增强工作弹性,贴近市场,合理安排,调整策略,积极推进,确保了房地产开发项目进展顺利,企业创利能力逐年增强,经济效益连年上新台阶,较好地实现了国有资本的保值增值,为企业发展壮大奠定坚实的物质基础。截至2007年底,集团总资产达92.5亿元,净资产18.5亿元,分别为2003年组建初期的255%和231%。组建以来,集团累计实现利润11.8亿元,上缴税金逾10亿元。被市地税局评为“突出贡献纳税人”。2006、2007连续两年在市国资委出资企业经营业绩考核评价中被评为最高级--A级。
三、构建企业诚信文化,打造企业发展内在动力
诚信是经营之本、文化之基、形象之源。在企业文化建设中,地产集团坚持把诚信作为企业的核心价值观之一,大力加强企业诚信文化建设,以良好信誉为目标,以遵章守法为前提,以消费者为中心,使诚实守信渗透到企业生产经营的各个重要环节,铸就了企业发展的强大内在动力。
一是牢固树立以诚信为核心的企业精神。集团将诚信作为企业精神主要内容,对外要求诚信于社会,诚信于客户,诚信于合作方;对内要求集团上下之间讲诚信,成员公司之间讲诚信,部门之间讲诚信,员工之间讲诚信。强调言而有信、言而有行、言行一致。并通过一系列的宣传贯彻活动,强化诚信观念,发挥讲信用、守信用的舆论导向作用,使诚信意识真正成为指导企业经济活动和经营行为核心理念。
二是始终坚持遵纪守法、规范经营,使诚信理念落实到具体经营管理中。秉持以诚信为核心的企业精神,集团率先向社会郑重发出“依法经营、执诚守信;尊重客户、实现共赢。”的诚信宣言。集团是武汉市最早在商品房上打上企业标志的企业,最早承诺销售“放心房”的企业,最早向客户发放住宅“质量保证书”和“使用说明书”的企业,自觉接受社会监督、群众监督和新闻媒体监督,在武汉房地产行业发挥了示范带头作用。
三是在开发经营工作中,集团长期都是国家法律法规和政策的模范执行者。在开发建设的各个环节都严格按程序办事,着力打造诚信品牌,不作虚假宣传,严格履行承诺,公开透明操作,带头维护正常的市场秩序和社会公德,得到了社会的认可和客户的信赖。在土地交易市场上严格履约,在房地产融资十分困难的大环境下,及时按合同付款,被市政府及相关职能部门评价为最诚实经营、履约最好的房地产开发企业。
四、构建企业和谐文化,筑牢企业科学发展的基石
建设企业和谐文化,构建和谐企业,是企业实现科学发展、和谐发展的内在要求,是企业增强竞争力的重要途径、实现良性发展的重要前提。集团在企业文化建设中十分重视建设和谐文化,注意处理好企业内外部各种关系,促进了企业科学健康发展。
正确处理企业内部各种利益关系,营造企业和谐的内部环境。一是坚持以人为本,牢固树立全心全意依靠职工办企业的理念。建立健全了职工代表大会制度,涉及企业改革、发展和职工群众切身利益的重大事项,按照程序广泛征求职工意见。全面推行厂务公开制度,落实职工民主监督权。建立健全了集体合同和工资集体协商制度,积极开展劳动关系和谐企业创建活动,不断加强协调劳动关系机制建设,实现了劳动关系和谐稳定。二是改善和加强用工管理,建立健全“五险一金”制度,注重加强与职工的沟通,倾听职工的呼声,努力做到让每一位职工共享企业改革发展的成果,并通过群团组织的各项活动,润物细无声的积累,使劳有所得、心有所系,增强广大职工特别是新进职工的归属感和认同感,营造了事业留人、感情留人、待遇留人的良好环境,形成了职工与企业良性互动、协调发展的新格局。三是切实解决好主辅业协调发展问题。成立了主要领导挂帅的主辅业协调工作领导小组,积极推动主辅企业互动,在坚持市场化、严格执行国家有关规定的前提下,积极寻求主辅资源共享、互动发展,建立健全了主辅互动共赢的长效机制,创造了集团内部企业共谋发展的良好基础。
积极履行企业公民职责,塑造责任地产形象,为建设和谐社会贡献力量。企业主动承担应负的社会责任,是建设和谐文化、构建和谐企业的关键。作为国有企业,牢记自身的责任和使命,积极奉献社会,追求协调和谐发展,与城市共同成长,与社会共同进步是地产集团始终不渝的追求。作为武汉市城市建设的骨干力量,集团组建以来始终秉承“缔造城市价值,建设城市未来”的企业使命,自觉调整工作重心,加快职能转变,将大部分的人力、物力投入到城市建设之中,将最优秀的干部和员工配置在城市建设项目上。目前,集团本部的城建投资占到总投资75%以上,80%的人力投入到城市建设之中。这些项目所实现的收益不到全集团的1%。集团承担这些工作,是“干别人不能干、不想干的事”,看重的是巨大的社会效益,是国有企业的使命。五年来,集团先后高质量、高效率地完成了琴台大剧院、塔子湖体育中心、市医疗救治中心、市公安指挥大楼、广电大楼、首义文化广场等一批标志性的城市功能性、公益性建设项目。目前正在稳步推进23.6平方公里的后湖新城配套设施建设以及汉钢片、归元西片、龟山北片土地储备整理上市工作和中山舰博物馆、东方马城、青山区棚户区改造、80万吨乙烯还建房、首义博物馆等重点项目建设。2006年以来,在工作繁重、资金紧张的情况下,集团又积极为政府排忧,为社会解难,承担了209万平方米经济适用房建设任务,目前已建成40余万平方米经济适用住房,为解决中低收入市民的居住需求作出了突出贡献。正是由于集团积极承担社会责任,自2006年以来,连续两届被评为“中国房地产社会责任感企业”。
五、构建企业安全文化,为企业科学发展提供坚实保证
企业安全生产和安全发展是企业健康发展、成功发展的必备基础。在建设企业安全文化的过程中,集团始终注重结合行业特点,培育具有本企业特色的安全理念和行为准则,建立健全相应的规章制度和安全保障。企业安全文化建设既丰富和发展了集团企业文化的内涵,也为企业科学发展提供了坚实保证。
大力加强生产安全文化建设。首先是加强了全员安全观念文化建设。通过安全标语、简报、知识竞赛、事故案例分析等形式,广泛深入地进行宣传动员,在全员中唱响“关注安全、关爱生命”的主旋律,提升职工安全思想境界。其次是加强了安全行为文化建设。利用报告会、培训班、学习班、板报、墙报等形式,加强对职工的安全技能和安全知识的系统培训,使员工熟练掌握生产、生活活动安全知识和自我防护知识,并自觉应用,提高职工技术素质。第三是加强了安全制度文化建设。将安全生产责任制纳入目标管理,切实保证安全生产责任层层落实,建立起横向到边,纵向到底,高效运作的企业安全管理网络。创新安全管理机制,以贯彻推行OHSRS18001职业健康管理系统为契机,建立完善企业安全管理各项规章制度和奖惩制度,形成了严格的安全生产管理体系,为集团的科学发展奠定了坚实的基础。
大力加强廉政安全文化建设。几年来,集团党委坚持“教育为主、预防为主”的方针,把企业廉政安全文化建设纳入企业安全文化范畴,作为基础工作来抓,不断增强党员干部预防职务犯罪的自觉性。一是抓责任目标,保证工作落实。通过层层签订党风廉政目标,形成横向到边,纵向到底的责任体系,确保经济工作运行和廉政建设落实到位。二是抓教育管理,构筑思想防线。按照“一个依托(上级纪委的精神和要求)、两个重点(重点部门、重点岗位)、三个层次(集团班子成员、中层干部、一般员工)”的思路,加强廉政教育,强化领导人员依法经营、廉洁从业的意识。三是抓制度建设,完善长效机制。围绕党风廉政建设的总体目标,先后出台了《工程建设“双八不准”》、《招投标及工程项目管理党风廉政建设公告书》、《关于开展企业效能监察的实施意见》、《内部审计暂行办法》等规章制度,形成了比较完善的反腐倡廉制度体系,初步构建起了具有集团特点的反腐倡廉的长效机制。四是抓全程监察,做到超前防范。突出建设项目招投标、材料设备采购和人、财、物处置等环节的监督,从源头上预防工程建设中的不廉洁现象。为企业科学发展起到了保驾护航的作用。
几年来,集团坚持结合实际,构建特色企业文化,取得了一定成绩,但由于集团组建的时间不长,管理模式、经营理念和员工的传统习惯、思维方式等都需要进一步的磨合、融合,企业文化的培育还需要较长的时间。下一步,我们将按照集团企业文化建设《总体规划》的要求,采取有力措施,加大工作力度,积极学习借鉴先进经验,突出在执行中落实和提升企业文化。不断提升集团企业文化建设水平,从而更好地推进集团的改革和发展,为把地产集团建成中国地产名牌服务。