实践证明,企业文化建设是一个系统工程,它贯穿于企业生产经营的每个环节,植根于每个职工的心田;由于各个企业情况有别,企业文化的表现形式也各具特色;但,我认为,企业文化建设也要与时俱进,在当今时代,企业文化建设要以“三本”(以人为本、创新为本、和谐为本)为主题,着力打造企业的软实力。在此,结合本企业的实践,谈一谈企业文化建设的体会:
我公司始建于1958年,历经半个世纪、几代葛化人的艰苦创业,形成了独具特色的企业文化:计划经济时期,曾提:炼出内涵丰富的“葛化四种精神”——赶路精神、大修精神、马达精神和创一流精神,在这“四种精神”的感召下,企业曾一度辉煌(跃居“武汉市利税五虎上将”排行榜)。上世纪九十年代初,由于“七五”期间带有深厚政治色彩的“两亿四改扩建项目”严重失误,导致该项目成为不能如期投产的“烂尾工程”,使企业背上了沉重的债务包袱,陷入。资不抵债的困境;在企业生死存亡的关头,受命于危难之际的企业领导班子果断提出了“两改一抓”(改革、技改、抓管理)治理方针;祥龙电业作为改革白勺产物于1993年破壳而出,成为使葛化从困境中突围的一支尖兵。而今在构建和谐社会的新时期,企业领导班子又提出了“一个中心,两个转变”(以效益为中心,转变经济增长方式和转变工作思维方式)的治理方针,经过大量实践,取得了一定成效。
我认为,企业文化就是管理文化,即管理理念在企业生产经营活动中有形或无形的体现。企业文化建设不可能就文化而文化,而要将企业价值观、经营理念融入企业的生产经营实践之中,与战略管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、质量管理和成本管理等各个管理模块实现无缝对接,切实控制或制约管理流程,成为企业有机的组成部分。今后,我们应大力营造“三本”为主题的企业文化,以各项工作或活动为载体,引导全体职工明确企业发展目标,立足岗位,增强敬业爱岗创业绩的良好职业道德,从整体上提升职工队伍的业务素质和创新能力,为实现企业“滚动发展,做大做强”的战略目标提供动力支持。
具体地讲,在企业文化建设中,必须体现以下经营理念:
一,履行社会责任。践行科学发展观,创建“两型企业”(资源节约型、环境友好型企业),必须把社会责任纳入企业核心理念。当前,在国家将“节能减排”定为基本国策的宏观形势下,我公司作为武汉市仅次于武钢的耗能大户,已被列入国家千家耗能重点考核企业。近年来,我们坚持科学发展观,确立了“立足现有基础,强化过程管理,依靠技术进步,发展循环经济,推广清洁生产,优化能源效率”的指导思想,将“节能减排”视为关系公司生存、发展的人事来抓。通过各项大量有力的工作,取得了可喜成效;近几年来,公司每年取得节约成本二、三千万元的成果,从根本上增强了企业竞争力。
二、坚持安全为天。化工企业有毒、有害、易燃易爆,必须将安全管理摆在首位。为了将“安全生产”落在实处,我公司每年年初,都要按照“谁主管,谁负责”的原则,“横向到边,纵向到底”,层层签订“安全、环保、消防责任书”,使全体员工明确自己所担负的责任。与此同时,按照“落实安全责任,加大安全投入,推进安全标准化,搞好职业危害风险控制,消灭、杜绝重大事故,减少一般事故”的工作要求,通过采取“1.14安全周”、“百安赛”、“节前安全综合大检查”、“反事故演习”、“深化安全标准化管理”、按“四不放过”的要求整改各类隐患、编发《安全警钟—历年生产安全事故分析选编》等书籍和手册。这一系列的措施,确保了公司正常、稳定的安全生产局面,实现了多年来无重大安全、环保污染事故发生,2007年轻伤率控制在0.3‰以下。
三、市场信誉至上。信用是市场的底线,质量是企业的生命;市场经济条件下,企业必须建立“用户至上”的价值体系。近年来,我公司推行了“客户信用管理”,加强了经营风险的控制。与此同时,奉行“拥有质量就拥有未来”的质量理念,为更好地服务用户,公司从严控制物资的进、出口关,树立了“质量管理必须按程序办事”的意识;通过学习贯彻“两法一则(产品质量法、标准法、公司新版质量检验管理手册)、贯彻落实国家新的氯碱行业强制性质量标准、组织开展分析工培训及中控分析人员操作培训、健全关键工艺及设备的分析方法、建立和完善原辅料及产品质量标准的资料库、组织“3.15”用户走访服务活动等措施,保证了大宗原料的采购质量,使产品一次合格率达到98%、出厂合格率达到100%,不仅满足用户需求,而且达到国家强制抽检的要求。
四、提高职工素质。重视职工实现自我价值,不断提高职工综合素质。近年来,我公司一方面以加强用工管理为突破口,建立和规范劳动及工资制度管理平台,并强化了对二级单位劳动用工的监察;另一方面,本着“缺什么,补什么”的原则,大力实施“全员培训工程”,并按照“以内部培训挖潜为主、急需人才外部引进为辅”的基本思路,狠抓人力资源的优化配置工作。同时,在举办“公司中高层管理人员培训班”的同时,每年通过各种形式培训职工达3000人次,并按照应知应会的原则,展开了全员“职工技能大赛”。
五、营造和谐氛围。企业可持续发展的背后,是企业与职工、企业与社会的和谐关系;“和谐”就是相互尊重、相互理解、相互包容、相互关爱,是公平竞争、诚信经营的基础。近年来,我公司通过使用厂徽、统一职工着装、制定“职工守则”等,规范了职工行为,展示了企业风貌。我公司在狠抓生产经营的同时,积极采取措施改善职工的工作、生活条件:班组都配备了空调、更新了职工班车、建立关山生活区等。与此同时,一方面,以丰富多彩的文娱活动满足职工多方面的精神需求:开展迎春文艺演出、职工巧手制作、拔河比赛等活动,陶冶了职工的情操。另一方面,以正面的宣传教育,建立良好的舆论渠道;公司每年都要投入几十万元的宣传广告费用,通过广播、黑板报、橱窗、《简报》等媒体,做好对内、对外宣传,及时报道公司的生产经营动态和热点大事,既交流了信息,更展示了公司的形象。
总之,企业文化建设必须与时俱进,大胆探索;只有以兼顾社会效益和经济效益为前提,以调动职工积极性和增强企业凝聚力为着力点,以促进企业持续、健康发展为目的,才能构建独具个性、活力四射的企业文化,成为促进企业发展强劲、持久的动力。